– A garantia tem prazo de 6 (seis) meses a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação da semijoia acompanhada de seu respectivo certificado de garantia.
– A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.
– A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
– Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar a semijoia ou substituir por outra de valor igual, caso já estiver fora de linha.
– Caso não possa ser consertada ou substituída por outra igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um vale compras no valor de sua semijoia.
– Semijoias adquiridas com valor em promoção NÃO serão trocadas em nenhum caso.